KVKK ve Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Slotify uygulamasını işleten tarafımızca aydınlatma yükümlülüğü (KVKK md. 10) kapsamında aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir. İletişim: destek.slotifyapp@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

Uygulama kapsamında işlenen kişisel verileriniz, toplama yöntemleri ve işleme amaçları: Kimlik ve iletişim verileri (ad, soyad, e-posta, profil fotoğrafı; isteğe bağlı telefon) – hesap, kimlik doğrulama, randevu ve bildirim iletişimi. Randevu ve hizmet verileri (tarih/saat, işletme, hizmet, çalışan; işletme tarafında müşteri bilgisi) – randevu oluşturma ve yönetim. Konum/adres verileri – hizmet sunumu ve işletme konumu gösterimi. Cihaz ve teknik veriler (FCM token, Analytics, Crashlytics) – bildirim, kalite ve güvenlik. Tercih verileri (bildirim açık/kapalı). Hukuki sebepler: KVKK md. 5/2 (açık rıza, sözleşmenin ifası, meşru menfaat).

Ödeme ve abonelik (işletme hesapları): İşletme sahibi kullanıcılar, işletme özelliklerine yönelik ücretli paketleri (ör. Plus, Pro, Premium) Apple App Store veya Google Play üzerinden uygulama içi satın alma ile satın alabilir. Ödeme işlemi doğrudan ilgili mağaza (Apple veya Google) tarafından işlenir; kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz Slotify’a iletilmez ve Slotify tarafından saklanmaz. Slotify; aboneliğin geçerliliğini doğrulamak, paket kapsamındaki özellikleri sunmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla mağaza tarafından sağlanan sınırlı teknik verileri (ör. makbuz/doğrulama bilgisi, abonelik kimliği, plan ve dönem bilgisi) işleyebilir. Amaç: sözleşmenin ifası ve hizmetin sunulması. Hukuki sebep: KVKK md. 5/2-c ve md. 5/2-e. Bu kapsamda verileriniz; ödeme ve mağaza altyapısı için Apple Inc. ve Google LLC ile, KVKK md. 8 ve md. 9’daki şartlara uygun olarak paylaşılabilir ve yurt dışına aktarılabilir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; teknik altyapı için kullanılan Firebase (Google LLC) gibi hizmet sağlayıcılara, KVKK md. 8 ve 9’a uygun olarak yurt dışına aktarılabilir. Randevu bilgileriniz, randevu aldığınız işletme ve ilgili çalışan ile paylaşılır. Uygulama içi satın alma ve aboneliklerde ödeme işlemleri Apple veya Google tarafından yürütüldüğünden, ödeme verisinin işlenmesinden doğrudan bu taraflar sorumludur; Slotify yalnızca abonelik durumunu doğrulamak için gerekli bilgileri alır.

4. Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve 6098 sayılı TBK, 6502 sayılı Tüketici Kanunu ile diğer mevzuattaki zorunlu saklama süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. KVKK md. 11 Kapsamındaki Haklarınız

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; bilgi talep etme; işlenme amacını öğrenme; aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik/yanlışsa düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme; otomatik analize itiraz etme; kanuna aykırı işlenmeden doğan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı kimliği tespit edici belgeler ile destek.slotifyapp@gmail.com adresine iletebilirsiniz; yanıt süresi otuz günü geçmeyecektir.

6. Veri Güvenliği

Yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya ifşayı önlemek amacıyla teknik ve idari tedbirler (erişim kısıtlamaları, şifreleme, güvenli altyapı) alınmaktadır.

7. Açık Rıza ve Güncellemeler

Uygulamaya giriş öncesi bu Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası ile Kullanım Koşulları’nı okumanız ve onaylamanız istenmektedir. Önemli değişiklikler uygulama veya e-posta ile duyurulur; hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel metni kabul ettiğiniz anlamına gelir.